Exclusão de dados

Como solicitar a exclusão da sua conta

1. Informe o e-mail da sua conta no formulário abaixo.
2. Você receberá um link de confirmação por e-mail — somente quem tem acesso à caixa consegue concluir o pedido.
3. Ao confirmar, começa uma carência de 30 dias, durante a qual você ainda pode cancelar a exclusão.
4. Encerrada a carência de 30 dias, sua conta e os dados pessoais são anonimizados e excluídos em definitivo.

O que é excluído e o que é retido

Excluídos ou anonimizados: nome, e-mail, telefone, senha e credenciais de acesso, mensagens, dados de perfil e tokens de notificação.

Retidos por obrigação legal: registros fiscais e financeiros (por exemplo, cobranças e comprovantes de pagamento) pelo prazo exigido pela legislação. Os processos e os documentos ligados a eles ficam com o escritório, como registro da atuação.

Prazos: 30 dias de carência até a exclusão definitiva; os dados retidos por exigência legal são mantidos apenas pelo período previsto em lei e, depois, eliminados.

Se você consegue acessar sua conta, também pode excluir em Configurações › Excluir minha conta. Este canal é operado pela Advocacia.Website (EngCompSolutions). Dúvidas sobre privacidade: fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail lgpd@advocacia.website.